Les Issambres - Val d'Esquières      

Axes d’amélioration :

"Les travaux"

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Points positifs :

"Les services sur place (plage privée , piscine, activités , excursions bateau) et le club enfant avec des animateurs très compétents ."

Axes d’amélioration :

"J'avais demandé une villa avec vue sur mer mais ca n'était pas le cas . Difficile de décharger les bagages car distance entre le parking et la villa ( impossible de se garer devant le temps de décharger ). Les escaliers entre la mer et la villa, fatigants pour les enfants."

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Points positifs :

"Tout était bien, rien à redire. Hébergement, emplacement parfait."

Axes d’amélioration :

"Pas assez d'explications concernant les activités des adultes. Lors de la présentation c'était un peu léger Possibilité de prendre le car pour se déplacer mais pas d'informations."

Points positifs :

"Pour la dernière semaine, la reprise des meilleurs spectacles de la saison,présentés par les animateurs et le directeur. La journée d'accueil et la soirée d'au- revoir, les animations , musicales, spectacles et autres, l'équipe des animateurs, particulièrement soudée, imaginative, douée, accueillante et bienveillante de cette saison 2023. Cette ambiance conviviale et de qualité est due, en grande partie à la personnalité du directeur Sylvain Secoto. Il est présent, il est à l'écoute et connaît les vacanciers, il reconnaît et apprécie le travail de TOUS ses collaborateurs, du plus petit jusqu'au plus grand. En règle général, la situation de ce beau bâtiment dans une magnifique propriété qui favorise la détente et le lâcher-prise. C'est mon 3e séjour aux Issambres, la 1ère fois avec ma fille et mon mari en PMR, la 2e fois et cette année en solo étant donné que mon mari est maintenant placé dans une Maison de repos et de soins. Même, ainsi, on ne se sent pas seule. Je compte bien revenir avec mes petits-enfants et vous saurez ainsi quelle note ils attribueraient. Cordialement."

Axes d’amélioration :

"Je n'en n'ai pas."

Points positifs :

"Nous n'avions pas d'enfant avec nous.Les plus:le cadre intérieur,le parc arboré,la piscine,la situation en général. Etant avec une personne à mobilité réduite, nous avons apprécié l'amabilité et la disponibilité de TOUT le personnel et des animateurs.Nous avons bien aimé l'animation de bon aloi,pas trop envahissante et l'excursion à Roquebrune,toutes choses qui favorisent le contact convivial entre les vacanciers. Ambiance relax et de bonne tenue. Nous reviendrons.Merci,famille Magils"

Points positifs :

"chambre confortable et spacieuse, très bon reveillon de fin d'année Animateurs très présents"

Points positifs :

"Ayant été en solo, sans enfant, je ne peux répondre aux deux dernières questions. Mais les échos que j'ai eu venant des familles avec enfants étaient très positifs. C'est mon 2ième séjour aux Issambres. Il y a deux ans ,j'y étais avec mon mari, en fauteuil roulant et notre fille de 35 ans,fin juin, début juillet. C'était déjà super. Cette année, j'y suis retournée seule, pour me reposer et me détendre, en pleine saison. Les plus : la bonne tenue de l'établissement, tout en privilégiant une ambiance familiale et conviviale grâce à l'équipe actuellement en place: Sylvain, le directeur, Benoît et TOUS les animateurs, maître nageur, plagiste, serveurs et tout le personnel. Ce style et ce travail d'équipe se reflète dans la joie, la bonne humeur et aussi dans le contact avec les autres vacanciers. J'ai participé à toutes les animations en soirées. Même en étant seule, après deux jours, on se connaissait, on se disait bonjour, on se parlait. Heureux mélange des générations. TB: séance d'info à l'arrivée avec l'apéro et soirée de départ avec l'apéro. Amabilité du service de réservations à Familytrip"

Axes d’amélioration :

"Rien à déclarer"

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Points positifs :

"Nous étions 3 adultes dont mon mari à mobilité réduite(fauteuil roulant). Nous avions une chambre adaptée au rez-de-chaussée.Nous tenons à souligner l'amabilité et la disponibilité de l'ensemble du personnel, des responsables et des animateurs.Très chouette animation, conviviale et peu envahissante,permettant aux vacanciers de faire connaissance.Sympa aussi l'escapade à Roquebrune. Merci à Jean-Marie pour le suivi concernant la réservation et le transfert de la gare à l'Hôtel. Nous reviendrons."

Points positifs :

"Nous avons du changer de logement et prendre une chambre d'hôtel plutôt qu'un bungalow. En effet, les bungalows ne sont pas à conseiller à cette période avec un enfant de 22 mois !! Ils sont très petits, froids, inconfortables et non adaptés à des bébés en tous cas en novembre."

Points positifs :

"La modernisation des chambres. Animateurs très sympas ainsi que le directeur du club"

Axes d’amélioration :

"Piscine trop petite, qualité de l'accueil à la réception: moyen"

Points positifs :

"L’accueil"

Points positifs :

"Personnel sympathique et serviable. Bel emplacement. Animations enfants appréciables. Bonne literie."

Axes d’amélioration :

"Les infrastructures (transat, piscine, animateurs aux clubs enfants) sont largement sous dimensionnées par rapport au nombre de vacanciers, c’est oppressant et toujours la course"

Points positifs :

"Véhicule sur parking fermé. La plage privée. Les activités."

Points positifs :

"Le service était parfait! Tout le personnel est au petit soin! Surtout les animateurs avec les enfants ! Séjour parfait!"

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Points positifs :

"Les animateur au top Le lieu fantastique Très bon séjour"

Axes d’amélioration :

"La climatisation ne marcher pas"

Points positifs :

"Garderie avec animateurs sympas, plage privée, courts d'aquagym."

Axes d’amélioration :

"soirées pas assez participatives pour les clients. Présence d'une grue dans les alentours qui gâche un peu le paysage."